En pleine hyper-croissance, Luko bousculait les codes de l'assurance traditionnelle. Mais pour devenir le leader incontesté, l'innovation produit ne suffisait plus : il fallait construire une marque institutionnelle forte. L'enjeu était triple :
Crédibilité : Rassurer les investisseurs et le grand public via une présence médiatique accrue.
Attractivité : Séduire les meilleurs talents tech/produit (Guerre des talents).
Cohérence : Harmoniser les prises de parole sur tous les canaux (Presse, LinkedIn, Interne).
La Stratégie 360°
Rattaché à la Brand Lead, j'ai piloté des chantiers transverses pour nourrir l'image de marque :
1. Relations Presse & Influence (La Voix Externe)
Coordination quotidienne avec l'agence RP pour maximiser les retombées (Tier 1 Media).
Rédaction de communiqués de presse et préparation des éléments de langage (Q&A) pour les porte-paroles lors des levées de fonds ou lancements produits.
2. Marque Employeur (L'Attractivité)
Refonte de la stratégie de contenu "Inside Luko" pour LinkedIn : montrer les coulisses, la culture et les succès des équipes.
Production d'articles de blog et d'interviews collaborateurs pour humaniser la Tech.
3. Gestion de Crise & Réputation (Le Bouclier)
Veille active de la e-réputation et gestion des "Bad Buzz" potentiels sur les réseaux sociaux.
Alignement des messages avec le service client pour assurer une réponse unique et maîtrisée.
Rayonnement
Couverture Médiatique : Maintien d'une présence régulière dans les médias Tech & Business (Les Echos, FrenchWeb, etc.).
Cohésion Interne : Alignement des équipes (180+ employés) autour d'une culture et de messages communs.
LinkedIn Growth : Croissance organique de la page entreprise et de l'engagement collaborateur (Employee Advocacy).
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Ils m'ont fait confiance pour plusieurs projets, voici ce qu'ils en pensent.
